Pressebericht "leichte Sprache"

Verpflichtung zu barrierefreier Kommunikation in deutscher leichter Sprache

Bei der Mitgliederversammlung der Landesseniorenvertretung in Mainz-Finthen am 19.4.2023 war auch eine Delegation des Seniorenbeirates der Verbandsgemeinde Kirchberg vertreten.

Einen sehr interessanten Vortrag hielt Frau Dr. Stefanie Koehler zum Thema „Kommunikation in deutscher leichter Sprache“.

Nicht nur ältere Menschen haben zunehmend Probleme Formulare und Anträge auszufüllen, egal ob in Papierform oder im Internet. Jedes Formular ist anders gestaltet. Man weiß oft gar nicht, was mit Fragen konkret gemeint ist. Dies führt dazu, dass Anträge zurückgewiesen und Fristen versäumt werden. Am Ende bleibt ein ratloser Mensch übrig, der resigniert und die ihm zustehende Hilfe nicht in Anspruch nehmen kann.

Frau Dr. Koehler zeigte anhand von Beispielen wie Formulare klar und verständlich abgefasst werden können. (siehe Foto)  

vom Land finanziert sind, sind verpflichtet, Barrierefreiheit mit Deutscher Leichter Sprache sicherzustellen.

Treten Schwierigkeiten auf, Schriftverkehr oder Informationen auf einer Webseite zu lesen oder zu verstehen können wir:

a) die Öffentliche Stelle anschreiben, anrufen oder aufsuchen

b) um mündliche Erläuterung in einfacher und leichter Sprache bitten

c) um schriftliche Erläuterung in einfacher und leichter Sprache bitten

Hilft uns die öffentliche Stelle bei Barrieren auf Webseiten und digitalen Dokumenten nicht, dann

haben wir folgende Möglichkeiten:

a) eine E-Mail an die: durchsetzungsstelle@mastd.rlp.de  zu schreiben oder

b) unter der Telefon-Nr. 06131 16 5342 anzurufen und um Beseitigung der Barrieren zu bitten.

Der Vortrag von Frau Dr. Koehler kann auch auf der Homepage der Landesseniorenvertretung Rheinland-Pfalz unter „Video“ – „besuchen sie auch unseren Kanal auf You Tube“ abgerufen werden.